フェザークラフトカヤックの購入をご検討のお客様へ

ファーストコンタクト

まずは、お電話、Eメールでお気軽にお問い合わせください。奥琵琶湖は、マキノ、海津のお店へのご来店にはご予約を頂いております。または当店の企画する試乗会(イベント案内参照)にお気軽にご参加下さい。大瀬シロウ、大瀬涼子、久我博通とその愉快な仲間達で応対させて頂きます。

(お店は、築100年以上の伝統的な日本家屋です。)

当店ならではの接客

わたくし、グランストリーム代表 大瀬シロウは、シーカヤックを始めて、フェザークラフトユーザーとして北海道から沖縄まで日本を漕ぎまわること 20年、輸入元株エイアンドエフでのフェザークラフトの営業、リペア経験 7年、カヤックガイド、小売販売業歴 10年(約150艇販売)、カナダバンクーバー、フェザークラフト本社への訪問回数 7回、フェザークラフト社社長 ダグ-シンプソンとのツーリング回数 10数回、この20年間に渡り、数え切れないほどの回数でユーザーやダグとのコミニケーションをはかってまいりました。そのミドルマンとしての全経験を踏まえ、皆様のお探しのモデルをお選び頂くお手伝いを全力でさせて頂きます。

カナダ、バンクーバーアイランド西海岸トフィーノ周辺、ジョン・ダウトの家の前にて。2012年4月。写真左から、ダグ、大瀬シロウ、ジョン・ダウト(伝説のシーカヤッカー)

(2012年、フェザークラフト本社にて、カヤックのスキンをカッティング中の大瀬)

(カヤックセーリングについてもお任せ下さい。)

フェザークラフトカヤックのご試乗について

ご予約制でご試乗をお受けしております。海津のお店に来ていただければ、ほぼ全モデルご試乗可能です。当店から歩いてエントリーできる古い町並みが残る静かな海津の湖面でスキンカヤックの心地よさをお試し下さい。皆様の遊びのスタイルにあったモデルが選べるようご相談にのらせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。詳しくは業務ページをご覧下さい。

カヤックのご購入を決定されたお客様へ

カヤックの納期について

フェザークラフトカヤックはすべて受注発注となります。コックピットの大きさやハッチの有無やサイズ、スプレースカートやシーソックの素材やセーリング対応バージョンにするのかどうか等、細かなご希望を確認し、ご注文をご成約頂いた後、カナダ、バンクーバーの本社に発注をいたします。その後、1ヶ月から1ヶ月半ほど納期を頂きます。その間に熟練された職人達の手により、パーツから組み上げられ、バンクーバーから奥琵琶湖までダイレクトで空輸されます。

(Canada、バンクーバーのフェザークラフトファクトリー前、すぐ裏から漕ぎ出せます。)
(フェザークラフトファクトリー内、工場というよりは工房です。)

商品代金のお支払いについて

商品代金のお支払いは、商品お引渡し直前にお願いしております。お支払い方法は、現金払い(店頭)、銀行振り込み(お引渡し前)になります。クレジットローンによる分割のお支払にも対応可能です。詳しくは、特定取引法に関する表示をご参照下さい。

商品のお引渡し、組み立て講習について


(当店での納品の場合は、海津大崎の桜の木陰で、湖からの風を受けながら、組み立て講習となります。)
商品の引渡しについては、納品時にカヤックの組み立て、取り扱いのご説明、そしてカヤックの漕ぎ方をレクチャーさせて頂きます。フェザークラフトの組み立てには、ちょっとしたコツがあります。そのコツを知っているか知らないかで楽しくフェザークラフトと付き合えるかどうかが決まります。組み立てはフォールディングカヤックを扱う上での技術だと考えていますので、技術として全モデルきっちりとご説明させて頂きます。お客様のご希望の場所でのカヤック本体の出張納品についても対応させて頂きます。(ほとんどの場合、出張費は頂いておりません。)お問い合わせ下さい。

カヤックの旅に必要な装備の販売について

カヤックの装備に関しては、カナダ、フェザークラフト社にて取り扱いの商品は、全て当店にてご注文頂けます。また他社メーカーからも、使用し、選び抜いた商品からご提案させて頂きます。ご注文方法の詳しくは、特定商取引法に関する表示をご覧下さい。マキノのお店にご来店頂き、購入して頂けます。ご来店の際は、ご予約下さい。もちろん通信販売も対応可能です。

アフターフォロー(イベント、修理)について

(10周年記念イベント、奄美加計呂間アイランドトリップ)
フェザークラフトを当店でお買い上げ頂いたユーザー対象のユーザー交流会等イベント、講習、ツアーを定期的に運営しております。初心者から経験者まで各レベルに合わせ無理なくレベルアップして頂くことが可能です。修理に関しては、カナダのフェザークラフト本社での修理研修、輸入代理店エイアンドエフ在籍時の修理担当の経験を元に、自信を持って対応させて頂きます。「一生モノ」として、末永くフェザークラフトカヤックをご愛用頂ける様、サポートさせて頂きます。